Social Loafing Nədir və Komandada Ona Nəzarət Etmənin Əhəmiyyəti
“Social loafing” — bu, qrup şəklində işləyərkən fərdlərin tək işlədiklərindən daha az səy göstərməsi psixoloji bir fenomendir. Klassik nümunə kimi məktəb layihəsi göstərilə bilər: bir-iki qrup üzvü 80 %-dən çox iş görür, qalanları isə “dincəlib” gözləyir. İş yeri kontekstində də bu hal baş verə bilər — birisi az iş görür, amma eyni nəticə və ya mükafatı alır. Bu, həm əməkdaşlar arasında gərginlik yaradır, həm də motivasiyanın düşməsinə, xoşbəxtlik hissinin itirilməsinə və bəzən ən məhsuldar əməkdaşların işdən getməsinə səbəb ola bilər.
Niyə Social Loafing Yaranır?
Social loafingin ortaya çıxmasının bir neçə əsas səbəbi var:
•Qrupda fərdi töhfənin gizlənməsi, məsuliyyətin dağılması.
•Fərdlərin öz töhfələrinin əhəmiyyətli olmayacağını düşünməsi.
•Tapşırığın mürəkkəb və ya maraqsız olması.
•Fərdi töhfənin qiymətləndirilməməsi və ya tanınmaması.
•Komandada uğur hissinin və mənalı məqsədin olmaması.
Bu hallarda əməkdaşlar “niyə mən daha çox çalışım ki?” tipli düşüncələrə qapıla bilər və bu da sanksiyalarla nəticələnə bilər — həm əməkdaşlar arasında soyuqluq, həm də burnout riski artır.
Social Loafingi Necə Aşkar Etmək və Dağıtmaq
A) Aşkar etmək:
•Fərdlər iştirak etmirsə və ya iştirakları zəifdirsə — məsələn, gecikir, təqdimata hazır deyil və ya müzakirələrə qoşulmur.
•Yersiz yük “öz üzərinə götürən” əməkdaşların yaranması, nəticədə onların da motivasiyasının azalması və burnout riski.
B) Qarşısını almaq üçün edilə bilənlər:
•Tapşırıqları işin ümumi strategiyasına və hədəflərə bağlamaq.
•Liderlik üslubunu sürətlə uyğunlaşdırmaq.
•Komanda ritual və mərasimləri ilə birliyi möhkəmləndirmək.
•Böyük komandaları daha kiçik qruplara bölmək.
•Resursları düzgün təyin etmək.
•Bütün işləri vahid platformada idarə etmək.
•İş yükünü ədalətli bölmək və psixoloji təhlükəsizliyi təmin etmək.
•Fərdi performans üçün bir-birinə zaman ayırmaq.
•Uğursuzluqları öyrənmək və onlardan dərs çıxarmaq ruhunu dəstəkləmək.
Nəticə və Ümumi Baxış: Hesabatlılıq və Etibar Mədəniyyətinin Gücü
Social loafingdən qaçmaq mümkündür — bunun üçün komanda üzvlərinə məsuliyyət və şəffaflıq təqdim edilməli, işlərinin vacib olduğu hiss etdirilməlidir. Aydın rollar, məsuliyyət bölgüsü və psixoloji təhlükəsizlik uzunmüddətli müsbət nəticələr doğurur. Bütün bunlar əməkdaşlıq, məmnunluq və səmərəliliyi artırır.